Акции, скидки, распродажи: в чем подвох?

Каждый из нас хоть раз, но сталкивался с неприятными и неожиданными хитростями в магазинах. Например, скидки от несуществующей цены, еще и с повышением исходной стоимости. Однако, подобных "нюансов" много, поэтому не стоит расслабляться, если вы знаете парочку-другую.

Но, обо всем по порядку.

Примечание: Данный материал является субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.

Содержание

Об акциях, скидках и распродажах

Прежде, чем читать далее, стоит понимать, что акции, скидки и распродажи, как инструменты, не обязательно используются только для того, чтобы "сгрести" денег с клиентов.

Так, акции перед массовыми закупками это спасение для семейных бюджетов. Накопительные скидки это выстраивание взаимовыгодных отношений с потребителями (та же лояльность). Распродажи - это отличный выход для магазинов освободить место от сезонного товара и заполнить его подходящим для следующего сезона, а клиентам получить качественные вещи по сниженной цене и необходимые товары на полках (ведь непроданный товар сам собой не исчезнет).

Поэтому не стоит предвзято относиться ко всем маркетинговым ходам, но и, как говорится, "глазами хлопать не нужно".

Акции, скидки, распродажи: частые подвохи

Скидка и не скидка вовсе

Суть данного подвоха в том, что как таковой скидки не предоставляется. Варианты бывают разные, но вот, как минимум, пара известных.

Первый - это просто ценник, на котором зачеркнута завышенная цена, а старая цена отображается как скидочная (иногда и ее увеличивают). Например, товар стоил 100 рублей, после наступления акции в ценнике отображается цена 150, а скидочная те же 100 рублей.

Второй - до скидок повышаются цены на товары, а в момент акции стоимость возвращается к исходной, но уже в виде скидочной. Например, за пару недель цена подскакивает на 100 рублей, а затем в момент акции цена снижается на эти же 100 рублей.

Поэтому, о ценах стоит узнавать еще до посещения магазина.

У товаров заканчивается срок годности

В принципе, снижение цены у товаров с заканчивающимся сроком годности не такой уж и подвох. Суть в том, что если срок закончится, то их ведь не продать (хотя разное бывает, но это уже совсем черные методы).

Как бы то ни было, открыто распространяться об этом в стиле "колбасе осталось всего пару дней и уже немного странный запах, поэтому скидка 50%" - немного энтузиастов. И это вполне логично, так как подобный призыв не привлечет желающих (ну и приобретать что-либо с таким лозунгом - несколько зазорно и неприятно).

Поэтому, у товаров со скидкой необходимо проверять срок годности.

Тем не менее, такие товары не обязательно чем-то плохи. Вопрос в том как их хранили и когда вы собираетесь их употреблять.

Бонусные вещи

Стоит понимать, что бонусные вещи это не обязательно что-то действительно нужное, важное или ценное. Так, например, это может быть банальный сбыт залежавшегося товара, при чем даже так устроенный, что реальная скидка минимальна. Например, если цена пачки из 5 губок 20 рублей, то набор "средство для мытья + губка" это скидка в 4 рубля.

Поэтому, важно рационально подходить к приобретению наборов с бонусными товарами.

Иными словами. Может быть и выгодно (то же "средство + губка" - неплохой вариант для дачных поездок, так как не нужно приобретать целую пачку), а может и совершенно лишнее (например, если средство ультра дорогое).

Скидки, повышающие объем продаж

Например, скидка для комплектов (1+1, 2+1, каждый N и т.п.), дисконтные программы, фишки и прочее. В теории, подобные скидки не обязательно подразумевают какие-либо подвохи. Допустим, если вы ходите в один и тот же магазин и у вас не возникает там проблем, то наличие дополнительной скидки может быть неплохим бонусом.

Но, совершенно другое дело, что подобные вещи нередко смешивают с психологией и вот это уже не очень хорошо. Примитивный старый пример: "Хочешь скидку? Оставь свои контактные данные и мы будем закидывать тебя спамом!".

Поэтому, отслеживайте ваши реальные расходы. Насколько они эффективны. Стали ли вы приобретать то, что вам не нужно. И так далее.

Товары с дефектами

При скидках на товары с дефектами во многом вопрос сводится к тому, как они организованы. С одной стороны, нет ничего плохого в том, чтобы приобретать товар с небольшими изъянами. Например, поцарапанную вещь. Но, с другой стороны, дефект может автоматически исключать гарантию, размер скидки может не соответствовать и прочее.

Иными словами, такие товары в чем-то схожи с б/у вещами.

Поэтому, к приобретению товаров с дефектами нужно подходить с чувством, с толком, с расстановкой.

Например, если это какая одноразовая вещь (или же вы вряд ли будете заниматься ее ремонтом, или же это расходник, и т.п.), то скидка может быть кстати. А вот если речь о сложной технике или чем-то дорогом, то тут стоит оценивать риски.

Залежалый товар

Если товар долго не пользуется спросом, то от него пытаются всячески избавиться. И один из методов - это скидки. С одной стороны, ничего плохого в этом подходе нет. С другой стороны, опять же вопрос как это преподносится. Дело в том, что часть товаров может очень быстро терять в цене в зависимости от периода. Например, автомобиль, даже произведенный в декабре, в январе следующего года уже будет считаться прошлогодним и, соответственно, стоить дешевле.

Поэтому, если речь о чем-то дорогом или же каком-либо "модном хламе", то стоит поинтересоваться с чем связана данная скидка, желательно в интернете или у знающих людей.

Некачественный товар

Ни для кого не секрет, что далеко не каждый товар качественный. Соответственно, нет ничего удивительного в том, что его пытаются разными методами реализовать. И, в принципе, это не было бы проблемой, если бы не тот момент, что об этом не так уж часто сообщают клиентам в стиле "не очень вкусный, но зато дешевый". Это уже не говоря о том, что бывают и более неприятные варианты.

Поэтому, стоит смотреть не только на цену, но и на сам товар.

Ненужный товар

"Эффект хомяка" это не такое уж и редкое явление. Суть его в том, что если человек видит выгодное предложение, то он может приобрести ту вещь, которая ему в данный момент не нужна (и не факт, что вообще понадобится). В стиле "очуметь, хлеборезка за полцены - нужно брать!". И потом эти вещи пылятся в шкафах, на полках, в антресоли и так далее.

Поэтому, если вы видите неплохую скидку у товара, то рационально оцените его необходимость, а так же ваши возможности (ведь таких скидок может быть много перед глазами).

Например, если вы знаете, что будете использовать товар (не в фантазиях вида "как я каждый день готовлю пироги"), у него длительный срок хранения и у вас позволяют финансы, то можно и приобрести.

Ценник, привлекающий внимание

Хитрость в том, что если человек видит выделяющийся по цвету и виду предмет, то он на нем фокусируется (те же желтые стикеры; защитный рефлекс). Это означает, что различной формой ценников можно привлекать внимание к товарам. А скидка будет создавать ощущение выгоды.

Утрированный пример для понимания. Допустим, на нижней полке стеллажа располагаются дешевые и достаточного качества товары, но желтый ценник в середине или на уровне глаз (еще и с манящей скидкой) приведет к тому, что далеко не каждый захочет осматривать весь ассортимент. Иными словами, клиенты будут больше тратить.

Поэтому, стоит абстрагироваться от таких ценников, не лениться исследовать товары и заниматься расчетами в уме (в крайнем случае калькуляторе).

Пришел купить одну вещь, а взял другую

Суть данного подвоха в том, что скидка является лишь поводом для клиента посетить магазин. А уже в нем вам расскажут, что товар не очень-то хороший, но зато вот рядом крутые аналоги, с которыми у вас не возникнет проблем. Как результат, вы приходите купить вещь по скидке, а приобретаете товар по полной стоимости.

Поэтому, если речь о чем-то дорогом, то узнайте о качестве товара еще до посещения магазина.

Несколько ценников на одном товаре

Если на товаре несколько разных ценников, то: одни считают, что товар продается по дешевой цене, вторые, что по дорогой, а третьи уточняют. И если вторые и третьи как-то решают эту проблему для себя еще до реального приобретения, то первые сталкиваются с ней в момент оплаты.

При этом стоит отметить, что с несколькими ценниками достаточно сложный момент. С одной стороны, необходимо смотреть даты, написанные мелким шрифтом. С другой стороны, этого первая группа людей обычно не делает.

Тут подвох не только в том, что могут продать по дорогой цене "уставшему" клиенту. Он еще и в том, что если человек уже стоит с товаром и собирается за него отдать деньги, то ему сложнее от него отказаться.

Поэтому, заведите привычку уточнять цены в непонятных ситуациях, а так же научитесь говорить нет.

Специфические условия скидки

Всегда стоит помнить, что у скидок могут быть специфические условия. Например, "только в случае, если вы приобрели еще...", "только для определенных модификаций товара...", "только в определенное время..." и так далее.

Поэтому, к сожалению, в моменты оплаты нельзя расслабляться и нужно быть готовы к тому, что ценник окажется иным.

Кстати, один из частых негативных признаков - если приходится долго ждать, то вполне возможно, что ждут, когда человек устанет и ему можно будет "впарить" нечто ненужное.

Ценник не от того товара

В принципе, у каждого товара должен быть его ценник, но так не всегда бывает. Причин тому может быть много: случайность, шалость клиентов, специальная расстановка, чтобы невнимательный клиент не заметил, и так далее.

Как бы то ни было, но, чтобы отгородить себя от подобных проблем, стоит проверять соответствие ценника товару.

Иными словами, читать те самые мелкие названия. Если же у вас возникают сомнения, то лучше уточнить, чем ненароком приобрести товар в несколько раз дороже.

Мелкий шрифт с датой

В принципе, аналогично ценнику не от того товара - проверяйте и читайте. Только тут еще такой момент, что вариаций причин может быть больше. Например, ценник размещают заранее или же его не успели убрать. Неприятные ситуации, но вполне жизненные.

И, как обычно, всегда помните про здравую логику и то, что у вас своя голова.

Понравился обзор? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!