Будем честны, человек это не компьютер, человеку свойственны эмоции. Поэтому нет ничего удивительного в том, что люди периодически совершают импульсивные приобретения. Однако, как и везде, существуют нюансы, которые стоит понимать и учитывать.
Продолжить чтение Импульсивные покупки: что это, причины, как бороться
Клиенты это всегда про то, как развивается и будет развиваться ваше дело. Соответственно, поэтому были придуманы различного рода метрики, позволяющие быстро оценить ситуацию в бизнесе. Одной из таких метрик является индекс лояльности клиентов NPS, о котором и пойдёт речь в данном обзоре.
Продолжить чтение Индекс лояльности клиентов NPS: что это, как рассчитать, суть
Потребительство это реальность текущей жизни. Поэтому будет вполне полезно понимать что этот термин означает, чем потребительство отличается от потребления, каковы плюсы и минусы, а так же как данное явление проявляется в жизни. Но обо всём по порядку.
Продолжить чтение Потребительство: что это, плюсы и минусы, отличие от потребления, как проявляется
Конкурентное преимущество это то, что позволяет выделить вас среди конкурентов и тем самым повысить продажи и увеличить прибыль. В нынешних реалиях многие ниши уже освоены, поэтому без подобных преимуществ попросту не обойтись. Ну и в перспективе любая ниша со временем потребует нечто выделяющее вас среди конкурентов. Но обо всём по порядку.
Продолжить чтение Конкурентное преимущество: что это, виды, суть, примеры
Нередко встречается такое мнение, что бизнес это то, что нужно один раз развить, а дальше только и делать, что получать прибыль и радость от жизни. Поэтому в этом обзоре рассмотрим как проявляется инерция в бизнесе, почему это может быть плохо в перспективе, а также различные советы что с этим делать. Но обо всём по порядку.
Продолжить чтение Инерция и бизнес: что это, почему плохо в перспективе, советы
Когда речь заходит о людях, их потребностях и действиях, включая саморазвитие и прочее, то, время от времени, сталкиваешься с фразами вида "По пирамиде потребностей Маслоу это...". Но что же это за пирамида такая? И какой в ней смысл? Об этом и пойдёт речь в данном обзоре. Но обо всём по порядку.
Деликатность порой воспринимают как нечто сопутствующее, необязательное или даже слабохарактерное. Хотя на самом деле это достаточно важная вещь в бизнесе (кстати, и не только в деле). И в этом обзоре я постараюсь донести до вас мысль почему это так. Но обо всём по порядку.
Продолжить чтение Деликатность: что это, отличие от слабохарактерности, важность в бизнесе
Тактичность это один из тех факторов, который позволяет минимизировать конфликты и увеличить эффективность (в разумных пределах). Логика в данном случае проста и незатейлива. Если проявлять уважение к другим людям (их времени, силам, чувствам и прочему), то и результат будет совершенно иным, нежели в ситуации, когда люди "редисочно" относятся к друг другу. Но обо всем по порядку.
Продолжить чтение Тактичность: что это, почему положительно, когда уместно, советы, примеры
В рамках данного обзора, рассмотрим такое понятие, как конфронтация. Узнаем что оно значит. Рассмотрим разные примеры. Задумаемся над тем, а позитивное ли это или негативное явление. А также разберем ряд советов. Но обо всем по порядку.
Продолжить чтение Конфронтация: что это, плохо или хорошо, советы
Желание привлечь внимание к себе или к какой-то волнующей вас теме вполне естественно. В этом нет ничего такого. Другое дело, какими методами достигается это внимание. Так, одним из таких методов является эпатаж, броский и заметный. Вот только его применение подразумевает определенные нюансы, о которых не каждый задумывается. Но обо всем по порядку.