Советы фрилансерам: как понимать, что вас разводят

Фриланс позволяет людям получать доход от своих собственных решений и действий. И это круто! Однако он также сопряжён с рисками того, что клиенты могут воспользоваться наивностью или незнанием фрилансера. Поэтому в этом обзоре поговорим о том, как понимать, что вас разводят.

Прочитать Дисклеймер

Обзор будет состоять из набора разнообразных нюансов, которые нередко встречаются в сфере фриланса.

1. Обещание большого числа проектов.

Всегда удобно, когда сразу предлагают много дел. И это действительно так, ведь не нужно тратить время на поиски и прочее. Только обычно происходит оно совершенно иным образом. Вначале фрилансер выполняет хотя бы один заказ и дальше уже идёт разговор о каких-то последующих проектах.

Вы просто себя вспомните, когда вам нужно что-либо сделать. Вы торопитесь сразу доверить все дела в одни руки? Нет, конечно. Первым делом вы хотите убедиться, что человек что-то может сделать, а уже потом доверяете ему свои другие задачи.

Поэтому не обольщайтесь, когда вам говорят о большом числе проектов.

2. Загрузить делами и не оплачивать до момента, когда до вас дойдёт.

Вы сделали какую-то задачу? Здорово! Но у заказчика возникают нюансы с оплатой, ну всякое бывает. Только вот суть в том, что он продолжает вам давать другие заказы, чтобы тем самым вызвать доверие в стиле "Ну я же даю тебе ещё заказы, так что не переживай, оплата будет". Но по факту, вы просто делаете задачи до момента, когда вам надоест ждать денег. Т.е. просто сделаете больше, чем планировали.

Поэтому "НИКОГДА не беритесь за следующую задачу, НЕ ПОЛУЧИВ деньги за предыдущую". Исключения должны быть настолько невероятными, чтобы у клиентов даже мысли о соблазне не возникали.

Естественно, бывают лояльные клиенты, которые скопом оплачивают, но обычно там уже много чего было сделано и если вам не заплатят оставшуюся часть, то это не сильно скажется в цене. Хотя также существуют нюансы.

3. Попытки завлечь вас в другое место, чтобы сделать дело.

Сразу отмечу, что это не совсем развод и не всегда приводит к проблеме, но сам риск нужно понимать.

Самое простое. Вот вы привыкли договариваться о заказах через некую платформу. Но клиент говорит, что ему это неудобно и он хотел бы использовать мессенджеры. Вполне стандартная ситуация. Только вот нюанс, что если вас кинули вне платформы, то и предъявить вам будет нечего, а профиль заказчика так и останется белым и пушистым.

Поэтому всегда учитывайте подобный риск.

4. Слишком мягкие условия и добросердечность в самом начале.

Опять же, люди разные, но смысл риска нужно понимать.

Какая используется схема. Вначале клиент "ути-пусечка", а ближе к концу проекта начинает давить и проявлять своё негодование. К этому времени, вы уже потратили много сил и энергии, и поэтому варианты предоставить скидку или вообще бесплатно отдать клиенту то, что сделали (если задача микроскопическая), для вас могут казаться вполне приемлемыми.

Хотя по факту, клиент вас просто развёл. Поэтому если клиент слишком мягкий в самом начале, то стоит этот момент учесть, например, через нормальную предоплату. Тем не менее, отмечу, что и такие люди тоже бывают, но риск нужно учитывать.

5. Низкая цена на старте.

Давно известный развод. Суть: предлагается низкая цена и клиент прикидывается этаким "лопухом". Что происходит? Фрилансер начинает убеждать клиента, что это нереальные цены. Клиент в ответ начинает сетовать. И фрилансер с большой душой делает скидку, а то и вовсе соглашается с ценой клиента.

В реальности же, клиент исходно пытается получить проект за гроши, понимая реальную стоимость. Поэтому если что-то стоит каких-то денег, то нельзя прогибаться в цене просто из-за "ми-ми-ми".

6. Всегда существует вероятность, что последнюю часть вам не заплатят.

От этого риска никто не застрахован. Сегодня клиент нормально платит, а завтра возьмёт и перестанет. И причины могут быть разные. Тут суть в том, что вам всегда нужно помнить, что последнюю часть денег клиент может не оплатить и от этого исходить при формировании шагов оплаты, а так же самих задач. Ведь крайне неприятно получить только предоплату 10-40%, а сделать все 100%.

7. Тестовое задание.

Схема стара как мир. Под видом тестового задания вам дают реальную задачу. Вы её выполняете, а клиент под любым соусом говорит, что его это не устроило, ну или нашли другого получше. В реальности происходит следующее: какая-то задача разбивается на кучу мелких, которые бесплатно выполняют люди под видом тестового задания. И, естественно, никто никаких денег не получает.

Поэтому вы должны сразу прикидывать, что если вы делаете какое-то тестовое задание, то оно не должно быть для вас критичным. И если задача выглядит как реальной, то лучше подумать как это сделать так, чтобы не потратить время впустую.

8. Сколько бы не сделали из проекта - это должно оплачиваться.

Нужно сразу понимать, что это проблемы клиента если у него "Отпала необходимость в задаче", "Возник вариант получше и побыстрее", "Знакомый знакомого сказал, что сделает дешевле" и тому подобное. Сколько бы вы не сделали, вы должны получить за это деньги в соответствующем размере. Скажем, сделали полпроекта, получите 50% стоимости. Сделали 80%, получите 80%. И так далее.

В данном случае не стоит вестись, ведь это риски клиента, что он заказал проект, который по той или иной причине был остановлен.

9. Левые биржи фриланса, способы оплаты и тому подобное.

Стоит сразу понимать, что нужно использовать только проверенные биржи фриланса, схемы оплаты и тому подобное, особенно если вы начинающий. Просто могут возникнуть разные неловкие ситуации. А оно вам нужно? Нет, конечно.

Естественно, каждая биржа была когда-то никому неизвестной, но этот момент всё же стоит учитывать.

10. Делать что-либо без договорённостей или договоров.

Схема стара как мир. Если вы начали делать что-либо без каких-либо договорённостей или договоров, то это даёт клиенту рычаг давления на цену и условия проекта. А далее либо вы отдаёте бесплатно, что сделали, либо соглашаетесь с более невыгодными условиями, либо просто потратили время и тому подобное.

Поэтому ничего нельзя делать до каких-либо чётких условий и договоров. Абстрактно, фраза "Ну потом договоримся" должна у вас сразу вызывать огромные и непреодолимые приступы лени.

11. Спешка.

Вообще, вариаций огромное количество. При этом всегда нужно помнить, что спешка должна оплачиваться соответствующим образом. Скажем, делаете нон-стоп, значит плюс 40-50-60-70% (цифры абстрактные и зависят от ситуации).

Самый простой пример кидка. Если вы будете торопиться, то обязательно где-нибудь накосячите, а значит вас можно будет пожурить по этому поводу и скинуть цену. Или ещё пример. Заказчику нужно быстро сделать для того, чтобы быстрее получить бесплатный проект и не платить вам деньги.

Поэтому если вас кто-то торопит, то значит нужно предпринимать превентивные меры. Скажем, просить оплату за часть сделанных дел или ещё чего.

12. Проверяйте контакты.

Дело нехитрое представиться кем-либо или от кого-либо. Это сразу даёт некую репутацию и статус клиенту, что в некотором роде вас расслабляет. Поэтому кто бы чего не писал, всегда проверяйте контакты, даже если это выглядит занудно и неудобно. Скажем, если вам пишут с левого адреса по поводу сайта клиента, то значит нужно уточнить у клиента данные контакты прежде, чем что-либо делать.

13. Всегда проверяйте заказчика.

Это вполне нормальная практика проверять заказчиков. При чём существует много разных сервисов. Как минимум убедитесь, что клиент вполне добросовестный. Если же это не так, то лучше почесать репку и прикинуть, а стоит ли оно того. Абстрактно, чего мешает клиенту-редиске вначале кинуть фрилансеров в одной бирже, а потом вас в другой? Ничего.

14. Передавайте данные только в нужном объёме.

Мало ли какие там требования у клиента. Это вас не должно волновать. Существуют официальные данные, которые вы обязаны передавать по закону, остальные же являются необязательными. Тут важно понимать, что лишние переданные данные - это потенциальные дополнительные проблемы для вас.

15. Вы не должны платить клиенту.

Чтобы там не было, вы фрилансер, который выполняет проект для того, чтобы получить деньги. Вы не должны приобретать никакие обучения перед заказом. Если это нужно клиенту, то пусть сам и платит. Вы не должны вносить какие-то гарантированные средства, которые потом получите назад после окончания проекта. Для этого существуют безопасные сделки, при которых деньги клиента, а не ваши деньги, лежат у третьей стороны. И так далее.

16. Не устанавливайте никаких левых приложений и не переходите ни по каким левым ссылкам.

В текущий момент фрилансеру и клиенту доступно огромное количество схем оплаты, которые проверены годами. И такого не может быть, что у клиента нет возможности использовать какую-либо из них. Поэтому ни при каких обстоятельствах не устанавливайте никаких левых приложений и не переходите ни по каким левым ссылкам. Всё должно быть только через проверенные и безопасные схемы оплат.

Существуют и иные моменты, но, вероятно, читатель понял суть: если вас что-то смущает или напрягает, то стоит почесать репку и предусмотреть подобное, а также то, что стоит проявлять "аккуратные" наивность и доверие.

Также вам могут быть интересны обзоры:

1. Советы начинающему фрилансеру

2. Фрилансер: постоплата, предоплата, поэтапная оплата, безопасная сделка

3. Интерпретация: что это, виды, примеры, советы

4. Скам: что это, причины, признаки, что делать и не делать

5. Посредник: кто это, посредничество это хорошо или плохо, советы

6. Специфика: что это такое, нюансы в бизнесе

7. Говорят, что клиент всегда прав, так ли это?

8. Самоорганизация: что это, что стоит знать, советы как стать

9. Аутсорсинг: что это, плюсы и минусы, нюансы

И, как обычно, всегда помните про здравую логику и то, что у вас своя голова.

Понравился обзор? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!

Примечание: Данный материал является субъективной эмоциональной оценкой и субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.

Данный обзор не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Напоминаю, что ваши финансы это ваша забота и ответственность.