Ораторское искусство всегда будет полезным, даже если вы редко общаетесь с людьми. Утрируя, как минимум суметь убедить приставучего человека вам не мешать. Что же говорить о бизнесе, где контактировать с клиентами приходится часто и в разных формах, включая личное общение и переписку. Поэтому в рамках данного обзора рассмотрим различные приемы.
Если вам нужно кого-то убедить, то приводите примеры
Нет ничего лучше, чем жизненные или актуальные примеры. Поэтому сразу рассмотрим гипотетическую ситуацию. Допустим, Вася хочет мотивировать его знакомых заняться инвестициями или же озаботится формированием финансовой подушки безопасности. Сухие цифры и абстрактные размышления - это, конечно, хорошо и здорово. Только вот нередко толку от них нет. Банально потому, что это как "конь в вакууме" - звучит интересно и привлекательно, но "как-то" реальности не хватает.
Однако, если Вася будет приводить конкретные примеры. скажем, как подушка помогла человеку в сложной ситуации и как другой человек в аналогичной ситуации столкнулся с кучей проблем, то реакция слушателей будет более оживленной.
Только важно, чтобы истории были такими, чтобы каждый мог их примерить относительно своей жизни. Как говорится, чтобы не было "иди в баню с такими проблемами".
Так же советую к ознакомлению обзор типичные ошибки в бизнесе.
Будьте уверены в себе, когда с кем-либо говорите
Самооценка очень серьезно влияет на эффект ораторства. Скажем, если робкий человек и уверенный в себе предложат нечто одинаковое, то первого и слушать не станут, а вот ко второму как минимум прислушаются. Конечно, тут долго можно рассуждать о важности самой информации перед ее подачей, но это уже за рамками обзора.
Поэтому, если вы хотите, чтобы люди слушали ваши мысли и приглядывались к вашим идеям, то стоит озаботиться уверенностью в себе. Но, и не стоит путать самооценку с пафосом. Второе, конечно, тоже нередко применяется, но это один из серо-черных методов с массой своих проблем и возможных последующих обратных действий.
Шутки и юмор в выступлениях
У юмора как минимум две задачи: снизить накал и обратить внимание. В первом случае речь о том, что если тема достаточно серьезная или полна скучных фактов, то общая атмосфера может дойти до той точки, когда без какой-либо разрядки слушатели банально не будут дальше воспринимать поступающую информацию (или частично усваивать, что тоже не очень-то полезно). Во-втором случае речь о том, что хорошая шутка запоминается, ровно как и окружающие ее условия (смысл).
Ораторство любит харизматичность
Если человек обладает харизмой, то это может быть весомым преимуществом в соответствующих кругах. Избитый шутливый пример. Бородатый мужик с пузом в ИТ сфере даже с заплетающимся языком будет более успешен, чем модно одетый и прилизанный человек. Банально потому, что типажи отличаются. Конечно, в нынешнее время это несколько иначе, но думаю читатель уловил мысль.
Поэтому если у вас существует некая харизма, то стоит подумать как ее использовать.
Спокойствие и бешенная активность две стороны медали ораторства
В зависимости от ситуации, оратору могут требоваться как полное спокойствие (как научиться?), так и бешенная активность. И этим необходимо научиться пользоваться. Так, в одних ситуациях голос должен быть тихим, медленным и размеренным, а в других четким, громогласным и резким.
Как говорится, эмоции любят эмоции, а логика любит логику.
Не начинайте говорить сразу
Небольшая пауза позволяет привлечь внимание людей. Конечно, не в ситуациях, когда вы стоите где-нибудь в сторонке в темном уголке, а в ситуациях, когда перед вами слушатели. Внимание важно, так как первые фразы обычно определяют будут ли вас слушать или нет.
Первые фразы должны быть привлекательными для слушателей
Как следствие из предыдущего пункта, подготовьте наиболее захватывающие фразы в самое начало. Абстрактный пример, "хотите знать как приготовить такой ужин, чтобы ни один мужчина от вас не отвернулся, так я вам сейчас расскажу". Подобные фразы сразу определяют настрой. И даже если дальше начинается какая-нибудь "скучная нудятина", то люди понимают ради чего они ее слушают.
Определитесь с главными идеями и мыслями в вашем выступлении
Когда человек что-то рассказывает другим, то вполне возможны различные конфузы. Например, человек может сбиться, его могут перебить, его могут закидать вопросами и так далее. В таких ситуациях основная линия выступления может сломаться. Это те самые "о чем я там говорил" или "а все ли я сказал".
Поэтому, важно заранее определить и держать в голове основные идеи и мысли. Они позволят вам, даже отклонившись от заранее приготовленной речи, продолжить свое повествование.
Используйте известные цитаты
Не считая пафоса и прочих вещей, речь больше о том, что известные постулаты знакомы людям и им их проще понять. Однако, и не стоит раскидываться фразами налево и направо. Вы должны отчетливо понимать суть цитат и в каких ситуациях они употребляются. Иначе слушатели потеряют интерес. Банально потому, что это несоответствие представлений и ваших речей.
Разговаривайте с людьми, а не с листочком
Картина, когда перед вами человек читает с листочка, веет скукой и вызывает у слушателей вполне логичную мысль "а нельзя было переслать файлик для самостоятельного изучения?".
Конечно, листочки, картинки в презентации и тому подобное могут быть незаменимы. Однако, они не должны быть центром вашего внимания. Люди должны видеть, что вы обращаетесь к ним, а не к деревянной дощечке, микрофону и прочим окружающим вещам. Поэтому, будет не лишним: обегать взглядом слушателей, спрашивать их чего-либо, уточнять не возникло ли вопросов и так далее. Главное, чтобы у людей не возникло ощущения, что перед ними монитор с видеозаписью.
Паузы для вопросов в своем выступлении
Конечно, далеко не всегда такое возможно, но суть в том, что паузы для вопросов позволяют оживить выступление. Не говоря уже о том, что если человек не понял чего-то в самом начале, то он будет сомневаться в информации до самого конца и, соответственно, может не уловить вашу мысль.
Поэтому, если позволяет ситуация, то дайте возможность слушателям узнать то, что они не поняли.
Так же советую ознакомиться с обзором деловое общение.
Концовка выступления должна вызывать овации в зале
Звучит несколько пафосно, но речь о том, что, подводя итоги выступления, у человека как минимум должно сложиться впечатление, что он не зря вообще притопал ножками и слушал ушками. А если серьезно, то концовка выступления должна вызывать у слушателей мысли в стиле "ух тыж елки-палки, какие дела творятся". Иначе, у них сложится ощущение вида "вы прослушали часть первую, откройте второй файл для продолжения". Но, не как в фильмах с сиквелами, а как в случаях, когда музыка оборвалась где-нибудь в середине мелодии.
Конкретизируйте и абсолютизируйте
Хоть я уже говорил о примерах, но все же об этом аспекте не могу не упомянуть. Если речь идет о чем-то, что сложно представить, то слушатель может не оценить важность информации. Например, что такое 100 тысяч тонн? Какая-то математика, которая "вроде бы" должна быть удивительной! Но, в реальности, такие цифры не вызовут никаких эмоций и мыслей вида "хммм, интересненько" у человека, не знакомого со спецификой. А вот фраза "этим можно было бы устелить все дворы в самых крупных городах" уже формирует у слушателей масштаб проблемы.
Поэтому, если речь касается чего-то "удивительного и невероятного", то старайтесь дополнять эту информацию конкретикой, понятной каждому.
Самые основные мысли и идеи повторяйте несколько раз за выступление
Далеко не каждый способен усваивать длительный поток информации. Конечно, зависит от человека, но все же. Поэтому, необходимо выделять основные мысли по нескольку раз. Кроме того, речь о том, что повторение позволяет слушателям соотнести услышанное "только что" с конкретной мыслью.
Это те самые фразы в стиле "как я уже говорил ранее..." и "видите как влияет этот аспект... в связи с ...".
Неожиданность в ораторстве
Достаточно непростой прием, но зато неожиданности позволяют произвести сильное впечатление на слушателей. Особенно хорошо его использовать тогда, когда речь идет о чем-то монотонном и относительно скучном. При этом рекомендуется делать так, чтобы первые разы было просто понять, чтобы у человека, по мимо мыслей в стиле "емое, яж не слушал, а о чем там речь-то была и как к таким выводам пришли", не возникло необходимости долго "возиться и разбираться в логической цепочке".
Основная суть этого приема в том, что неожиданности делают в глазах слушателей оправданным скучный поток информации. И уже после одного-двух таких событий, человек будет с интересом слушать дальше, ожидая к какой "удивительности" это приведет.
И, как обычно, всегда помните про здравую логику и то, что у вас своя голова.
Понравился обзор? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!
Примечание: Данный материал является субъективной эмоциональной оценкой и субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.
Данный обзор не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Напоминаю, что ваши финансы это ваша забота и ответственность.