Эмпатия – что это такое простыми словами?

Когда речь заходит о сопереживании или оказании эмоциональной помощи другим людям, то, периодически, можно услышать такой термин, как эмпатия. При этом, его нередко используют как синонимом. Отчасти это так, но не совсем. У него имеются существенные отличия. Но обо всем по порядку.

Прочитать Дисклеймер

Содержание

Эмпатия это

Эмпатия - это умение чувствовать эмоции других людей, но при этом четко разделять природу их происхождения, а не отождествлять их со своими. Простыми словами эмпатия - это, когда ты смотришь на человека и понимаешь его чувства.

Небольшой пример для понимания. Если к вам пришел друг в плохом настроением и вы чувствуете это (сопереживаете и прочее), то это можно отнести к эмпатии. Однако, если вы находитесь на концерте и в вас бурлит общее чувство толпы, то это не эмпатия, так как не происходит разделения ощущений между "свое" и "чужое".

Так же важно отметить, что эмпатия совершенно не подразумевает какие-либо действия со стороны человека. Если проводить аналогию, то это как датчик температуры, который сканирует и распознает значения сигналов из окружающей среды (т.е. температуру). Сам по себе, датчик только отображает цифры, это уже человек решает, что делать с ними.

Кроме того, эмпатия не является признаком того, добрый человек или злой.

Зачем может быть нужна эмпатия?

Эмпатия важна в любых сферах жизни человека, где происходит общение между людьми. Так, в бизнесе это важно для делового общения и еще более важно для разрешения конфликтных ситуаций, ведь если не уметь распознавать чувства оппонента, то можно пропустить критические точки и спор начнет разрастаться бесконтрольно.

Если же приводить пример из романтики, то без понимания эмоций партнера, очень сложно выстраивать крепкие взаимоотношения. Будет накапливаться большое количество скрытых обид и неразрешенных конфликтов, а это, как не сложно догадаться, сделает более привлекательными других людей (просто потому, что текущий партнер будет казаться менее привлекательным).

В общении с друзьями отсутствие эмпатии будет так же негативно проявляться, ведь очень непросто дружить с холодным человеком, игнорирующим ваши эмоции.

Однако, у этого умения не все так однозначно, но об этом немногим далее.

Виды эмпатии

Периодически эмпатию делят по уровню проявления (от слабой до высокой), однако это как уровень навыков. Более же интересным является классическое разделение по трем видам.

Эмоциональная эмпатия

Эмоциональная эмпатия подразумевает, что человек умеет чувствовать эмоции других людей как свои собственные. При этом человек может сопереживать и оказывать эмоциональную поддержку в виде "поплакаться в жилетку", то есть предоставить возможность разделить эмоции (что позволит снизить общую нагрузку).

Когнитивная эмпатия

Когнитивная эмпатия подразумевает чуть больший уровень понимания, нежели эмоциональная эмпатия. Дело в том, что это умение не только воспринимать чувства, но и входить в положение других людей. К примеру, понимать какие мысли и действия привели человека к текущему состоянию, как происходящее выглядит в его глазах и так далее.

В некотором смысле это эмпатия плюс умственные способности.

Предикативная эмпатия

Предикативная эмпатия это одно из самых сложных умений, которое состоит в том, что плюс ко всему эмпат может прогнозировать как поступит человек в дальнейшем или как он будет реагировать в разных эмоциональных ситуациях.

Не сложно догадаться, что подобное умение позволяет существенно меньше тратить сил и времени. К примеру, если вы видите, что эмоциональное состояние не только не соответствует текущему уровню конфликта, но даже наоборот вызывает радость и удовольствие, то, скорее всего, это деструктивная критика, созданная искусственно. Соответственно, понимая взаимосвязь эмоций и текущего состояния спора, можно изменить ход обсуждения таким образом, что оппонент окажется без преимуществ.

Плюсы тут в том, что вы не тратите силы и время для: бесполезных споров, выматывания нервов, чрезмерной аргументации для поддержки своей стороны и прочего.

Преимущества и недостатки эмпатии

Преимущества эмпатии

1. Расширенные возможности. Как и любое умение, понимание чувств других людей расширяет ваши возможности. Например, проще общаться с клиентами или знакомиться с людьми.

2. Эмпаты привлекательны. Каждому приятно, когда есть человек, способный разделить его чувства. Поэтому эмпаты обычно привлекают к себе много внимания.

3. Вас сложнее обидеть или ранить. Суть в том, что понимание истинных чувств позволяет отличить реальное. К примеру, если вы видите, что попытки вас задеть или обидеть происходят из-за уязвимости человека, то такое сложно воспринимать в том размере, который рассчитывает обидчик.

4. Эмпат может лучше понимать свои собственные эмоции. Как минимум, это происходит из-за того, что человек видит множество примеров вокруг себя. Это как в математике - чем больше примеров, тем легче увидеть между ними закономерность. Однако, тут очень важно разделять свой мир и чужой. Как говорится, что для одного радость, то для другого негодование.

5. Более насыщенная жизнь. Эмпатия позволяет видеть множество оттенков, что делает жизнь более интересной и многогранной.

Существуют и иные преимущества, но даже из этих видно, что эмпатия может быть весьма полезной.

Недостатки эмпатии

1. Реальность может быть грустной. Если вас окружают только люди, которые пытаются вас использовать, то понимание этого вряд ли сделает реальность позитивной. Хотя для достижения баланса можно использовать позитивное мышление.

2. Чем выше эмпатия, тем больше необходимо разделять свой и чужой мир. Суть тут проста. Чем больше эмпат понимает чувства других людей, тем больший эффект они производят и тем сложнее отделять чужие эмоции от своих (ведь возникает сопереживание).

3. Можно стать циником. Если эмоциональный фон вокруг огромен, то нередким решением является полное отгорожение от чужих эмоций, особенно если чувства других людей искусственны. При этом важно заметить, что речь не идет о том, что человек перестает что-либо чувствовать. Просто он перестает реагировать на чужие эмоции в той мере, которые были бы ожидаемы.

4. Чрезмерное количество эмоций может захлестнуть. Каждому человеку и со своими-то эмоциями справиться не всегда легко. А теперь представьте, что если эмпат чувствует эмоции многих людей. Тут как эффект толпы на концерте. Музыка может быть среднячковой или даже посредственной, но все вокруг веселятся и пляшут, поэтому человек тоже начинает танцевать. Еще пример, это как постоянно находится в группе грустных людей, нужно не только свой негатив как-то преодолевать, но и весь тот, что распространяется от людей.

5. Проблемы чужого человека могут острее ощущаться, чем у этого человека. Чем больше эмпат понимает чувства и их природу возникновения, тем острее они могут восприниматься. Кроме того, банально свои чувства могут добавляться к общему фону.

Существуют и иные недостатки, но даже из этих видно, что эмпатия не всегда означает положительное.

Как развить эмпатию?

Как таковой, инструкции для развития эмпатии не существует. Кто-то приобретает их упорством, кто-то просто обладает этим умением с детства, кто-то становится эмпатом после каких-то сложных событий в жизни. И так далее.

Тем не менее, вот несколько советов по развитию эмпатии, которые вряд ли будут лишними:

1. Займитесь личностным ростом. Для того, чтобы понимать других людей, нужно чтобы был внутренний стержень, ведь кроме того, чтобы улавливать эмоции людей, нужно уметь с ними справляться.

2. Общайтесь с большим количеством людей. Существует старая поговорка - "тысяча людей - тысяча мнений". Поэтому, чем больше спектр вашего виденья, тем легче распознавать эмоции. К примеру, для многих молодых парней становится откровением, что девушки не столь сильно отличаются в своих желаниях (то же любят бедокурить и так далее).

3. Общайтесь лично. Общение через интернет - это общение через интернет. В свое время ходил соответствующий мем, где плачущий человек пишет веселое сообщение. Тут важно понимать, что личное общение многограннее. Это и мимика, и движения тела, и взгляды, и многое иное.

4. Постоянно анализируйте чувства людей. Тут ничего необычного. Только практика, практика и еще раз практика.

5. Старайтесь представлять себя на месте других людей. Одни и те же чувства могут возникать из-за миллионов причин. Поэтому важно пытаться понять с чем это связано, как это видится в чужом взгляде, какую смесь эмоций ощущает человек и как они сменяются, как человек реагирует и так далее. Иными словами, нужно уметь вникать в ситуацию.

6. Старайтесь общаться с разными по характеру и взглядам людьми. Это позволяет видеть за рамками предрассудков и стереотипов. Если этого не делать, то умение чувствовать эмоции будет ограничиваться определенной группой людей.

7. Не отвергайте возможность существования иных взглядов. Чувств много. Поэтому если обсуждение сводится только к спорам чье виденье более корректное, то вряд ли вы сможете увидеть весь спектр эмоций. Важно понимать, что эмпатия это умение различать чувства, а не определять корректные или некорректные аргументы и выводы приводит человек.

Послесловие

В рамках данного обзора, вы узнали что такое эмпатия, зачем она нужна, какие у нее преимущества и недостатки, а так же советы как ее развить.

Суммируя вышесказанное, эмпатия позволяет существенно расширить возможности человека. Однако, взамен это умение требует самоконтроля и внутреннего стержня, так как придется справляться не только со своими эмоциями, но и с чужими, что в зависимости от ситуации, может быть очень непросто.

Поэтому всегда помните про здравую логику и то, что у вас своя голова и своя жизнь. К примеру, без должного самоконтроля эмпат может полностью погрузится в чужую жизнь, оставляя свои нужды в стороне, что вряд ли принесет кому-либо пользу. Ведь чужая жизнь будет решаться за счет сил эмпата, которые постепенно будут уменьшаться, так как будут копиться проблемы в его собственной. Это как с человеком, который пытается все успевать без нормального подхода.

Примечание: Данный материал является субъективной эмоциональной оценкой и субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.

Данный обзор не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Напоминаю, что ваши финансы это ваша забота и ответственность.