Продвижение бренда в социальных сетях

Практически каждый слышал про то, что продвижение бренда в социальных сетях это хороший задел для бизнеса. Однако, есть в этом вопросе некоторые нюансы, о которых и пойдет речь далее.

Прочитать Дисклеймер

Содержание

В чем суть продвижения бренда в социальных сетях?

Про раскрутку в медиа-сервисах исписано пол-интернета. Даже существует специальный термин - SMM.

Однако, важно понимать, что продвижение бренда отличается от раскрутки товара, особенно если дело касается персоны, придуманного образа или личности.

Бренд это не прямая продажа или выгода

К примеру, если вы раскручиваете интернет-магазин, то приобретение товаров это лишь сопутствующая выгода. Задача такого продвижения сделать узнаваемым сам магазин, а не его конкретные товары. Чтобы расширение ассортимента или выбор существующего товара автоматически получали выгоду от узнаваемости бренда.

Если же речь идет о персоне, то возьмите любую известную личность из медиа. Соотношение количества людей, знающих о персоне, к количеству людей, знающих хотя бы приближенно о его делах, всегда будет больше 1. То есть, бренд идет впереди реальной деятельности.

Бренд это образ

Чтобы понять о чем идет речь, достаточно вспомнить любой сериал. От серии к серии все главные герои поступают и говорят однотипно в плане характера и качеств. То есть, к примеру, фраза "чтобы сделал бы Шерлок" автоматически создаст некий образ действий.

Именно это и должно происходить с брендом. Его упоминание должно рождать некий образ. Напомню, что финансы и выгода в данном случае не имеют никакого отношения.

Раскрутка бренда сложнее продвижения сайта

Во многом продвижение сайта и получение траффика из поисковых систем это чисто технические моменты. Закупка ссылок, структура категорий, внутренняя перелинкова, корректировка текстов (SEO-текст) под поисковые запросы и прочее.

Бренд таким образом не создать.

Конечно, технические моменты есть и там и там. Но, для обычного сайта образ это лишь косвенная часть, которая складывается сама собой. Бренд же начинается именно с образа, который изначально добавляет массу ограничений.

К примеру, если образ предполагает общение в стиле рыцарей или менестрели, то любая переписка, посты и прочее должны соответствовать этому образу. При обычном же продвижении, сайт может получить подобный образ, но из-за частого использования соответствующего стиля, то есть "само собой, без какого-либо умысла".

Какие социальные сети использовать?

Если раньше социальных сетей было "раз, два и обчелся", то сегодня их немало. При этом каждая из них имеет свои преимущества.

К примеру, ВКонтакте более привычен русскоязычному населению. Одноклассники это специфический проект, аудитория которого в основном взрослая. Твиттер это стезя "короткого общения" и небольших анонсов. И так далее.

Поэтому, прежде всего необходимо соотносить бренд с возможностями социальных сетей.

Тем не менее, советуется использовать несколько сетей, а не ограничиваться только одной. Можно даже просто дублировать размещаемый контент. Суть в том, что для каждого человека удобнее какая-то конкретная соцсеть. Поэтому, чем больше сетей, тем больше возможностей для увеличения числа подписчиков и активных пользователей. Хотя и нужно понимать, что для поддержания общения может требоваться больше времени.

Еще одним плюсом является то, что вероятность продвижения бренда в этом случае растет. Суть в том, что бывают бренды, которые популярны только в конкретной социальной сети. К примеру, начали раскрутку по 3-5 сетям, затем проанализировали и увидели, что только 1-2 социальные сети дают положительный эффект. Соответственно, сосредоточились в них.

Советы по продвижению бренда

Теперь, рассмотрим советы по продвижению бренда в социальных сетях.

1. Юмор уместен практически в любой тематике. Юмор это универсальный инструмент, позволяющий привнести в жизнь позитивное. К примеру, даже самые серьезные деловые бренды нередко любят пошутить (хоть их юмор и может быть весьма-весьма специфическим).

2. Соответствие тематике. Как уже говорилось, образ предшествует активности. Поэтому необходимо, чтобы все в действиях соответствовало этому образу. Общение, оформление, видео, фото, тексты и прочее.

3. Советы из обзора Как стать блоггером. Любой блоггер раскручивает себя, то есть свой бренд, поэтому советы будут весьма уместны.

4. Социальные сети это не официальный документ. Стоит понимать, что исходно социальные сети в большей степени заинтересованы в активном человеческом общении, а не в официальной переписке. К примеру, даже взрослые люди переписываются с применением сленга и не всегда "фильтруют выражения". Поэтому, если бренд начнет сильно "отдавать" официальностью и серьезностью, то интерес людей будет уменьшаться.

5. Целевая аудитория. Определение целевой аудитории это один из важных этапов. Кроме того, если бренд раскручивается относительно разношерстной аудитории, то необходимо заботится о том, чтобы активность соотносилась с потребностями. Например, с "молодняком" можно и "потрещать", а вот со взрослыми лучше проявить "утонченные нотки элегантности и вежливости".

6. Косвенность монетизации. Если бренд упирается в монетизацию, то он ничем не отличается от рекламы товара или услуги. Как уже говорилось, эти вещи должны быть косвенными. Просто задумайтесь, чем такой бренд будет отличаться от каталога товаров и рассылок с акциями?

7. Саморазвитие. Все "модное" это переделанный "старый хлам". Эта истина давно известна. Однако, и шутка, произнесенная тысячу раз, уже не веселит. Поэтому, анализируйте и занимайтесь саморазвитием. К примеру, что нравится, а что не нравится подписчикам. Какой формат подачи информации более привлекателен. Какие вещи неудобны в использовании. Есть ли конкуренты и чем они отличаются. Что можно было бы убрать или добавить. И так далее.

8. Время. Бренд может быстро стать узнаваемым, особенно если это заранее подготовленное действие (опыт, массовая реклама, использование существующих брендов и так далее), но чаще же это длительное и кропотливое времяпрепровождение, особенно если вы только начинаете заниматься этим. Однако, у начинающих всегда есть шанс привнести что-то настолько уникальное, что оно станет популярным и без каких-то вложений.

Послесловие

В рамках данной заметки, вы узнали в чем суть продвижения бренда в социальных сетях, чем оно отличается от раскрутки обычного сайта, как подходить к выбору социальных сетей, а так же ряд советов.

Как видите, раскрутка бренда - это весьма специфическое дело. При этом сложность состоит еще и в том, что хороший бренд весьма непросто оценить в финансовом эквиваленте. Это не совсем те цифры, как при CPC, CPA и CPM, где эффективность рассчитывается в виде усредненных характеристик.

Отлично раскрученный бренд может являться источником косвенной прибыли многие годы, при это не требуя особых вложений. К примеру, в группах с миллионом подписчиков публикуется примерно столько же записей, как и в те времена, когда они не были столь известными.

Примечание: Данный материал является субъективной эмоциональной оценкой и субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.

Данный обзор не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Напоминаю, что ваши финансы это ваша забота и ответственность.