Как бы вы не хотели (или может наоборот), но предоставлять всем клиентам одинаковый уровень сервиса практически невозможно. Например, если клиент приобретает много товара и, соответственно, приносит вам большой доход , то велика вероятность, что он, как ключевой клиент, захочет скидку, при чем большую чем у остальных.
Это уже не говоря про то, что само общение может быть совершенно иным и подразумевать некоторые необязательные действия. Поэтому далее рассмотрим этот вопрос более подробно.
Продолжить чтение Ключевой клиент: кто это такой, виды, советы
