К сожалению, в текущих реалиях хамство это достаточно распространённое явление. Однако это не повод складывать лапки. Поэтому первым делом стоит разобраться в сути и причинах хамства, а затем уже с пониманием формировать некие механизмы для защиты.
Но обо всём по порядку.
Продолжить чтение Хамство: что это, причины, примеры, как реагировать